概要
このプロジェクトは、大規模言語モデルを活用したECサイト向けカスタマーサービスAIエージェントです。
ReActとReflectionを組み合わせたアーキテクチャを採用し、注文照会、返金ポリシー判断、返金決定、顧客へのメール返信といった一連の返金処理プロセスを自動化します。
特に、低確信度のケースではReflection（自己審査）を通じて決定の慎重性を高める機能が特徴です。
想定ユーザーは、ECサイトのカスタマーサービス部門や、返金処理の効率化・自動化を目指す企業です。
互換性・特徴
- Python
- CLI
- LLM
- AI Agent
- OpenAI互換API
- ECサイト
基本情報
| Stars | 3 |
| カテゴリ | LLM |
| アクティビティ | low |