OpenAIのChatGPTが米国防総省との契約を巡って議論を呼ぶなか、米国でのアプリ動向に短期的な変化が見られたとTechCrunchが報じました。
報道では、ChatGPTのアンインストール増加や評価低下が確認された一方で、競合のClaudeはダウンロード増とApp Store順位上昇がみられたとされています。
ただし、いずれも市場分析会社による推計データであり、実際の利用継続や収益への影響は現時点では慎重に見る必要があります。
ChatGPTのDoD契約で何が起きたのか
TechCrunchは、ChatGPTのモバイルアプリについて、2月28日の米国でのアンインストール数が前日比295％増になったと報じました。
この数値は、市場分析会社Sensor Towerのデータに基づくものです。
同社によると、過去30日間の通常の前日比アンインストール率は9％程度だったとされており、今回はそれを大きく上回る動きだったと説明されています。
一方で、この295％という数値は増加率を示すものであり、元の件数そのものは記事中で明らかにされていません。
そのため、注目を集める変化ではあるものの、絶対数としてどの程度の規模だったのかはこの情報だけでは判断しにくい状況です。
ChatGPTのDoD契約とClaudeのダウンロード変化
TechCrunchによると、ChatGPTでは契約報道後に米国ダウンロード数の伸びが鈍化しました。
2月28日は前日比13％減、翌3月1日も前日比5％減だったとされています。
これに対して、AnthropicのClaudeは2月27日に前日比37％増、2月28日には前日比51％増となったと報じられました。
Anthropicは米国防分野との提携を見送った理由として、米国民への監視利用や完全自律型兵器への活用に懸念があったと説明したとされています。
TechCrunchは、こうした立場の違いが一部利用者の選択に影響した可能性があると伝えています。
さらにAppfiguresは、2月28日に米国でClaudeの1日当たりダウンロード数が初めてChatGPTを上回ったと分析しました。
Claudeは米国App Storeで首位となり、その後も上位を維持したとされています。
ベルギー、カナダ、ドイツ、ルクセンブルク、ノルウェー、スイスでも無料iPhoneアプリの首位になったと報じられています。
ChatGPTのDoD契約と評価レビューの変化
Sensor Towerによると、ChatGPTでは2月28日に米国での1つ星レビューが前日比775％増加しました。
翌3月1日にもさらに前日比100％増となったとされています。
その一方で、5つ星レビューは同期間に50％減少したと報じられました。
アプリの評価欄でも契約に対する反応が可視化された形ですが、これも短期的な変化であり、継続的な傾向かどうかは今後の観察が必要です。
ChatGPTのDoD契約に対するSNSの反応
Redditでは、295％増という見出しだけでは影響の大きさを判断しにくいという声が多く見られました。
特に、元のアンインストール件数が不明な以上、割合だけで深刻さを語るのは難しいという指摘が目立ちました。
OpenAIの利用規模を考えれば、たとえ増加しても事業全体への打撃は限定的ではないかという見方もあります。
また、政府契約の存在を踏まえると、一般消費者向けの解約や削除だけで経営への影響を測るのは適切ではないという意見もありました。
一方で、契約内容や安全保障分野への関与に懸念を示し、実際にサブスクリプション停止や他サービスへの乗り換えを表明する投稿も確認できます。
中には、アプリ削除よりも有料契約の解約動向のほうが重要ではないかと見る声もありました。
総じてSNS上では、数値の解釈に慎重な見方と、契約方針そのものへの不信感が併存していたと言えそうです。
ChatGPTのDoD契約が示す今後の論点
今回のデータからは、契約報道の直後に利用者の感情や行動が一定程度動いた可能性が読み取れます。
ただし、アンインストールやレビューの急変が中長期の収益、利用率、ブランド価値の低下に直結するかは、まだ判断できません。
Similarwebも、Claudeのダウンロード増加については政治的な要因以外もあり得ると注意を添えています。
そのため現時点では、OpenAIの防衛分野への関与が一部ユーザーの反発を招いたことは事実として整理できる一方で、その影響の大きさについては今後の継続データを待つ必要があります。
参考リンク：
- https://techcrunch.com/2026/03/02/chatgpt-uninstalls-surged-by-295-after-dod-deal/
- https://www.reddit.com/r/OpenAI/comments/1rjc5nm/295_is_wild/
